Schweiz - Zürich
- Operations
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
- 275236BR

**Stadt**
- Glattbrugg

**Job-Typ**
- Vollzeit

**Die Rolle**
- Sie betreuen unsere Karteninhaber/innen, die eine individuelle Beratung zu ihrer finanziellen Lage benötigen. Gemeinsam mit den Kund/innen erarbeiten Sie Lösungsvorschläge bei Zahlungsschwierigkeiten und nehmen dabei Rücksicht auf die Situation der Kund/innen und die Richtlinien der Unternehmung. Sie führen anspruchsvolle Telefonberatungen mit unseren Kund/innen in den Sprachen Deutsch, Italienisch und Französisch. Ausserdem sind Sie für die Terminkontrolle von Debitorenfällen sowie für die Kredit
- und Risikoprüfung unserer Kund/innen verantwortlich.

**Unser Team**
- Sie setzen gerne Ihre Sprachkenntnisse (Deutsch, Italiensch, Französisch) ein, und ein guter Kundenservice liegt Ihnen am Herzen? Für unsere Gruppe Late Payments suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte Persönlichkeit, die sich auch durchsetzen kann. Es erwartet Sie ein eingespieltes und hochmotiviertes Team sowie die Möglichkeit für Homeoffice.

**Das wünschen wir uns**
- Für diese anspruchsvolle Tätigkeit sollten Sie eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie Berufserfahrungen in einem vergleichbaren Umfeld mitbringen. Zudem können Sie sich gut in den Sprachen Deutsch, Italienisch und Französisch verständigen (Englisch von Vorteil). Sie arbeiten gerne selbständig, haben eine rasche Auffassungsgabe und sind entscheidungsfreudig. Eine gute Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick und Eigeninitiative zeichnen Sie ebenso aus.

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Kontaktangaben**

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.